崗位職責(zé):1、負責(zé)B2B線上平臺全渠道的運營工作,負責(zé)系統(tǒng)平臺運營情況跟蹤、評估及優(yōu)化改進工作,持續(xù)提升線上平臺用戶體驗。2、官方微信服務(wù)號運營,協(xié)調(diào)組織開展商城活動推廣的相關(guān)工作,包括活動運營、內(nèi)容運營和用戶運營等多方面工作,做好跨部門人員接洽溝通,做好各方面配合協(xié)調(diào)工作;3、平臺經(jīng)營分析、專題分析工作,把控風(fēng)險點,提高客戶滿意度的前提下確保訂單、客服系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;4、負責(zé)指導(dǎo)部門團隊人員的培訓(xùn)及指導(dǎo)工作;5、負責(zé)制定與監(jiān)控平臺相關(guān)的主數(shù)據(jù)運維機制,保障訂單相關(guān)主數(shù)據(jù)的準確與齊全。 任職資格:1、本科及以上學(xué)歷水平,電子商務(wù)、市場營銷或相關(guān)專業(yè)背景;2、2年以上B2B平臺(京東/天貓等旗艦店)運營工作經(jīng)驗,對線上運營流程環(huán)節(jié)有深刻了解,對運營策劃、內(nèi)容建設(shè)、線上客服等關(guān)鍵性崗位職責(zé)明確,熟悉快消品行業(yè)優(yōu)先;3、有較強的邏輯思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、具備團隊合作精神。
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- 公司性質(zhì):集體企業(yè)
- 所屬行業(yè):化工、橡膠、玻璃、塑料、涂料、化肥、化纖、石化、助劑、日化、潤滑油等
- 所在地區(qū):廣東-廣州市-荔灣區(qū)
- 聯(lián)系人:劉經(jīng)理
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- 郵政編碼:
工作地址
- 地址:廣東省廣州市荔灣區(qū)荔灣路97號德星樓